Preguntas más frecuentes

¿Qué es el ¿Tiempo de entrega actual en una bicicleta eléctrica Uni Moke / Swing?

Su Uni Moke / Swing se ensambla a mano en nuestro taller en Berlín. Todas y cada una de las máquinas pasan por una línea de ensamblaje de etapas múltiples y un control de calidad antes de ser empaquetadas cuidadosamente con sus accesorios seleccionados. Los pedidos se priorizan por tiempo de pedido: cuanto más tarde haga el pedido, más tarde llegará su máquina.

Como todavía no podemos producir grandes cantidades de stock, actualmente tenemos entre 10 - 12 semanas tiempo de entrega.

¿Quién es responsable de cualquier impuesto, impuesto o IVA adicional?

Comprar un Uni Moke / Swing dentro de Europa incluirá impuestos y aranceles. Si proporciona un número de IVA internacional, podemos enviarle un presupuesto sin IVA.

Si solicita un Uni Bike fuera de Europa, pueden aplicarse impuestos de importación e IVA.

¿Ofrecen planes de pago / plazos o arrendamiento?

No, en ese momento no ofrecemos tales opciones de pago.

Tenemos una colaboración con Jobrad y BusinessBike (solo para Alemania) que ofrece alquiler de bicicletas con su empleador. Para obtener más información, no dude en escribirnos un correo electrónico a [email protected] y estamos encantados de prepararle un presupuesto personal.

Vuelva a consultar con su empleador para asegurarse de que puede beneficiarse del alquiler de bicicletas con las plataformas.

¿Qué pasa con la garantía de la Uni Moke / Swing?

Todas las bicicletas eléctricas Uni Moke / Swing tienen una garantía de 3 años en el cuadro y la horquilla. En electrónica como batería y motor ofrecemos 1 año de garantía. Las piezas de desgaste, como los frenos, los neumáticos y otros, ¡ no tienen garantía!

La garantía no se aplica a las bicicletas Uni Moke / Swing revendidas y no es transferible en caso de reventa - ¡Debe ser el primer y original propietario!

Cualquier modificación en el cuadro o en los componentes eléctricos de las bicicletas y dar lugar a la cancelación de la garantía. Esto incluye el uso de un acelerador de pulgar que puede afectar la vida útil de la batería, el motor y el controlador, ya que la bicicleta está diseñada para ser una bicicleta eléctrica con pedaleo.

¿Qué opciones de motor está ofreciendo para la Uni Moke / Swing?

La bicicleta eléctrica Uni Moke / Swing viene en dos versiones de potencia del motor de buje BAFANG G06 - 250W (legal de calle en Europa) y 750W (EE. UU.).
La versión de 250W es una bicicleta / pedelec legal en Europa y no requiere registro, seguro o licencia. La versión de 750 vatios solo es legal en las calles de los Estados Unidos y un puñado de otros países debido a sus diferentes leyes y restricciones de bicicletas eléctricas en comparación con la ley europea. Esta versión no está permitida en algunos países europeos (incluida Alemania) por razones públicas sin el registro / licencia de s-pedelec y el seguro necesario y, por lo tanto, solo se puede utilizar en propiedades privadas.

¿Puedo pedir Uni Moke 750W aunque vivo en Europa?

Sí, entregamos Uni Moke en cualquier parte del mundo. En Europa, debe solicitar la versión 250W / 25km / h para tener una bicicleta / pedelec legal en carretera. ¡Las versiones más fuertes de 750 vatios deben registrarse para que el seguro sea legal como una motocicleta eléctrica liviana! De lo contrario, solo se puede usar en propiedad privada.

Si solo usa su Uni Moke / Swing en propiedad privada, puede comprar la versión de 750W sin limitación de velocidad.

¿Puedo montar mi Uni Moke / Swing usando solo el acelerador de pulgar?

El acelerador de pulgar es muy útil cuando se trata de acelerar su bicicleta, ayudando a Estiramientos cuesta arriba o deslizarse sobre un terreno plano sin necesidad de pedalear. Sin embargo, la Uni Moke / Swing está diseñada como una bicicleta eléctrica asistida por pedal y NO está diseñada para ser manejada solo con el acelerador. Puede provocar un sobrecalentamiento del motor y la batería, lo que reduce considerablemente su vida útil y reduce el rango general de la bicicleta.

¡Además, el acelerador de pulgar no es legal en algunos países europeos! Las leyes solo permiten una llamada asistencia de empuje / ayuda de inicio a máx. 6 km / h (3,7 mph) que también se logra presionando y manteniendo presionado el botón '-' en la unidad de control de bicicletas.

Uni Moke / Swing está diseñado para ser una bicicleta eléctrica asistida por pedal, No es una moto eléctrica impulsada solo por el acelerador. Conducir con el acelerador solo cambia la forma de conducir considerablemente. ¡Los componentes de la bicicleta pueden sufrir de esta manera, lo que conduce a una vida útil más corta del motor, el controlador y la batería!

¿Qué tan lejos puedo viajar con una batería completamente cargada?

La batería de Uni Moke's / Swing está diseñada para durar hasta 40 km (24,8 millas) en promedio sobre una superficie plana con ayuda de pedaleo en modo de velocidad media y sin pasajeros o carga útil adicionales. El rango siempre depende de factores como el peso del ciclista, el tipo de superficie y la inclinación, el viento y otros. Para recargar la batería por completo, el dispositivo de carga normal tarda de 3 a 4 horas, el cargador de velocidad reduce el tiempo de recarga a la mitad.

¿Puedo seguir conduciendo Uni Moke? / ¿Oscilar si la batería se queda sin energía?

¡Por supuesto! Si te quedas sin energía, podrás montar Uni Moke / Swing como una bicicleta normal. La bicicleta eléctrica Uni Moke / Swing siempre lo llevará de regreso a casa de manera segura, incluso sin la asistencia de pedales. El engranaje mecánico de la bicicleta simplifica enormemente la conducción sin soporte eléctrico.

¿Se puede sacar la batería de la bicicleta?

Sí puede. Simplemente presione la llave en la posición de desbloqueo y retírela, levante el asiento y extraiga la batería. Esto le permite llevar la batería al interior para recargarla en casa o en el trabajo. ¡Recomendamos mantener siempre su batería en un entorno de temperatura promedio para evitar cualquier afecto por bajas temperaturas!

¿Cuánto dura la vida útil de una batería Uni Moke / Swing?

Hablando en general, nuestras baterías tienen una vida útil de 800 a 1000 ciclos (recargas completas) si se usan correctamente y cuando se recargan regularmente. Las baterías de ión litio son sensibles a las bajas temperaturas que afectan su potencia de salida. Le recomendamos que siempre lleve y guarde su batería en el interior si es posible, especialmente durante el invierno y en temperaturas frías. También estamos ofreciendo un cubierta de neopreno para aislar su batería mientras conduce.

¿Dónde consigo piezas de recambio o baterías? ?

A diferencia de muchas otras bicicletas eléctricas con batería y componentes eléctricos integrales o especializados, las bicicletas eléctricas Uni Moke / Swing utilizan un sistema de batería, motor y controlador de producción en masa muy común y confiable que está disponible en La mayoría de las tiendas de bicicletas eléctricas o en línea. Lo mismo ocurre con los componentes técnicos, ya que utilizamos partes y sistemas de marcas muy populares.

Tenemos una variedad de recambios disponible en nuestra tienda en línea para que pueda ordenarlos cuando sea necesario.

¿Qué tipo de accesorios tiene actualmente y qué puedo esperar en un futuro próximo?

Ampliamos constantemente nuestra variedad de accesorios, modelos y extras.

En este momento, ofrecemos estantes de carga delanteros y traseros, asientos para niños, alforjas y remolques para bicicletas para la Uni Bicicletas eléctricas Moke / Swing. También tenemos equipos para bicicletas de alta calidad, como candados, cascos, kits de herramientas y más disponibles.

Siempre estamos abiertos a las nuevas ideas y pensamientos sobre accesorios, ¡así que avísenos lo que piensa!

¿Cómo funciona la adaptación del bastidor trasero de Uni Moke / Swing?

Uni Moke / Swing es un ¡Bicicleta eléctrica de utilidad real hecha para la diversión, la familia y el trabajo! La parte trasera de la bicicleta se adapta a sus necesidades y se puede cambiar solo en un par de minutos. ¿Te gustaría recoger a un amigo? No es gran cosa, obtenga el soporte de extensión del asiento trasero activado. ¿Tienes que ir de compras y no sabes dónde colocar tus productos? No hay problema, monte una parte trasera o delantera portaequipajes y listo.

¿Puedo llevar a los niños en una bicicleta eléctrica Uni Moke?

¡Absolutamente! El asiento súper largo de la Uni Moke te permite llevar a un niño delante de ti (con los pies y una mochila para el cinturón del vientre) y un segundo en un asiento para niños montado en el soporte trasero de la bicicleta.

Montar con niños siempre es una cuestión de responsabilidad y seguridad. ¡Recomendamos viajar con cuidado en todo momento para mantener las posibilidades de riesgo lo más bajas posible y para garantizar la seguridad de usted y sus pasajeros!

Debemos tener en cuenta que esta configuración de conducción puede que no sea legal en algunos países y le pedimos que consulte con sus autoridades locales!

¿Tiene una red? de concesionarios para realizar viajes de prueba y comprar un Uni Moke / Swing de?

No, no trabajamos en conjunto con tiendas de bicicletas o concesionarios por muchas razones. De esta manera mantendremos la exclusividad de Urban Drivestyle y somos la única persona de contacto para cualquier inquietud que garantice que no haya barreras de comunicación u otros problemas debido a la participación de otra parte.

Esa es la razón por la que solo venda el Uni Moke / Swing en línea o desde nuestra oficina central en Berlín o en ubicaciones seleccionadas.

¿Cómo puedo probar el viaje? ¿La bicicleta eléctrica Uni Moke?

Los viajes de prueba están disponibles en nuestra sede en Berlín y en ubicaciones seleccionadas en Europa y los Estados Unidos. Solo contáctenos por correo electrónico o únase a Intl. Urban Drivestyle Owners Group Intl. en Facebook Los corredores de Uni Moke / Swing de todo el mundo en su ciudad o área más cercana.

Nuestra comunidad es la mejor, es abierta y servicial y permite que las personas interesadas vean y prueben sus bicicletas Uni Moke / Swing. ! Lo decimos en serio:
¡Son increíbles, gracias por su confianza!

¿Uni Moke / Swing es diferente? ¿tamaños?

¡La bicicleta eléctrica Uni Moke está diseñada para adaptarse a todo! Como en un ciclomotor, la posición del asiento es variable debido a la silla larga, mientras que la barra de dirección está diseñada para ser ajustable en altura y posición.

¿Cuánto peso puede Uni Moke / Swing handle?

El Uni Moke es robusto y puede manejar cargas de hasta 150 kg + con facilidad, aunque el máximo oficial. La carga útil es de 135kg. Recomendamos evitar los terrenos montañosos y limitar la velocidad de conducción al máximo. 20 km / h (12,4 mph) cuando se conduce con niños o una segunda persona.

¿Cuánto pesa un Uni Moke / Swing?

El peso de Uni Moke / Swings se determina en 29 kg (64 lb) listo para montar. El asa de transporte en la parte trasera de la bicicleta le permite levantarla y moverla fácilmente.

¿Cómo se entrega la e-bike Uni Moke / Swing? ¿es fácil de montar?

Las bicicletas eléctricas Uni Moke / Swing vienen casi listas para usar en una caja bien embalada (171 cm x 33 cm x 87 cm con 35 kg). Finalizar su bicicleta para ponerla en marcha requiere un montaje mínimo y consiste básicamente en ajustar la barra de dirección y montar la rueda delantera y el faro. Los accesorios como el bastidor de extensión del asiento trasero, la luz de fondo u otros no se instalan en la bicicleta cuando se ordenan, se pueden montar fácilmente usando nuestro Tutoriales de Youtube. De lo contrario, ofreceremos un montaje separado de estos accesorios por un pequeño costo adicional.

En lugar de ser entregados, puedo recoger mi Uni Moke / Swing por mi cuenta ?

¡Sí, absolutamente! Si ordenó su Uni Moke / Swing por adelantado, siempre puede acordar una fecha de recogida con nosotros para llevar su bicicleta a casa personalmente tan pronto como esté lista.

¿Ofrece velocidad o ajuste de potencia para Uni Moke / Swing?

Todas las bicicletas Uni Moke / Swing están digitalmente restringidas a 25 km / h en Europa y 20 mph en los Estados Unidos, aunque sus componentes permiten una mayor velocidad general.

Las piezas de adaptación como el nuevo freehub con rueda libre que mejoran el rendimiento de conducción están disponibles en nuestra tienda y son totalmente legales.

Los componentes eléctricos de Uni Moke / El giro como el motor central y el controlador accesible son partes comunes de las bicicletas eléctricas que pueden intercambiarse por diferentes para mejorar el rendimiento de la bicicleta. O tiene los conocimientos necesarios para hacer esto por su cuenta o conoce a un técnico de bicicletas eléctricas calificado que se encargaría de eso por usted.

De cualquier manera, la sintonización de una bicicleta eléctrica puede llevar a perder la legalidad de la carretera en algunos países según las leyes nacionales de bicicletas eléctricas. No recomendamos estrictamente realizar modificaciones técnicas en ninguna parte electrónica de la bicicleta para garantizar su seguridad mientras conduce y la seguridad de otros participantes del tráfico. ¡Tampoco nos hacemos cargo de ninguna responsabilidad en tales casos y cualquier garantía se suspenderá de inmediato!

Afinar una bicicleta eléctrica puede ser un delito en algunos países, ya que la potencia y la velocidad máximas excederá los valores permitidos!

Si planea usar su Uni Moke / Swing solo en propiedad privada, es posible que esas leyes no se apliquen y le permitan operar las bicicletas sin limitaciones. potencia de salida: consulte con sus autoridades locales

Contact us

Hola, somos Urban Drivestyle

¿Cómo podemos ayudarte?