Términos de servicio

A. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
1. Aplicabilidad
1.1
Los siguientes términos y condiciones de Urban Drivestyle GmbH (en adelante, "vendedor") se aplican a todos los contratos que un consumidor o cliente corporativo (en lo sucesivo, "cliente") celebran con el vendedor con respecto al la mercancía y / o servicios presentados por el vendedor en su tienda en línea. Por la presente, se excluye la inclusión de las propias condiciones del cliente, a menos que se hayan acordado otros términos.
1.2
A los efectos de estos Términos y condiciones generales, un consumidor se define como cualquier persona que concluye una transacción legal con un propósito que no se puede atribuir ni a su comercial ni a su actividad independiente. Un cliente corporativo, dentro del alcance de estos Términos y condiciones generales, se define como cualquier persona física o jurídica o una sociedad comercial con estatus legal, que actúa en cumplimiento de sus actividades comerciales o independientes al concluir una transacción legal.

2. Conclusión del contrato

2.1
La presentación de productos en la tienda en línea del vendedor no representa una oferta vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante. Al hacer clic en el botón Orden, está enviando un pedido vinculante para las mercancías en su carrito de compras. La confirmación del pedido se realiza por correo electrónico inmediatamente después de que se envía el pedido y aún no constituye la aceptación del pedido.
2.2
Podemos aceptar su pedido enviando una declaración de aceptación en un correo electrónico separado o mediante la entrega de los bienes dentro de los dos días hábiles, con la recepción por parte del cliente con autoridad. Cuando los plazos de entrega se indican como días hábiles, se entienden como días hábiles, excepto sábados, domingos y festivos en nuestra ubicación en Berlín, Alemania.
2.3
Como ya se indicó anteriormente, un contrato vinculante también puede ser de la siguiente manera:

Si ha elegido la opción de pago por adelantado, el contrato se celebra al momento de enviar la confirmación por correo electrónico o mediante la solicitud de pago en la tienda en línea.

Si ha elegido la opción de pago de PayPal, el contrato se celebra al momento de la confirmación de la orden de pago a PayPal.

Si ha elegido la opción de pago PayLater, se establece un contrato vinculante después de que Billpay haya verificado el estado de su crédito y lo haya aceptado como cliente por su servicio.

3. Política de cancelación
Los consumidores tienen el siguiente derecho de desistimiento.
Derecho de desistimiento. Usted tiene el derecho de desistir de este contrato dentro de los 14 días sin dar ninguna razón.
El período de desistimiento expirará después de 14 días a partir del día (1) en que lo adquirió, o un un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera, posesión física del último bien.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos:


Urban Drivestyle GmbH
Lohmühlenstraße 65-66
12435 Berlín
Alemania
info@urban-drivestyle.com

de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal) , fax o correo electrónico). Puede usar el formulario de retiro modelo adjunto, pero no es obligatorio.


Para cumplir con la fecha límite de retiro, es suficiente que envíe su comunicación sobre su ejercicio del derecho de retiro. antes de que haya expirado el período de retiro.


Efectos del retiro


Si se retira de este contrato, puntualmente y a más tardar catorce días después de la fecha en que recibimos la comunicación de su retiro de este contrato, debemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales derivados de un tipo diferente) de entrega que eligió en lugar de la entrega estándar menos costosa). Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; en ningún caso se le incurrirán cargos como resultado de este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que las mercancías nos hayan sido devueltas o hasta que pueda proporcionarnos pruebas de que nos devolvió las mercancías, según cuál sea el punto anterior en el tiempo.


En forma inmediata y, en cualquier caso, a más tardar catorce días después de la fecha en que nos informó del retiro de este contrato, debe enviarnos o devolvernos los productos, Urban Drivestyle GmbH. El plazo se cumple si envía las mercancías antes de que expire el plazo de catorce días. Debe asumir los costos directos de devolución de las mercancías.


Usted solo es responsable de cualquier valor disminuido de las mercancías que resulte de la manipulación que no sea lo que sea necesario para establecer la naturaleza. , características y funcionamiento de los bienes.

4. Precios y condiciones de pago
4.1
Los precios indicados por el vendedor son definitivos e incluyen el IVA alemán obligatorio.
Los gastos de envío y envío adicionales que se apliquen se indicarán por separado en la oferta para cada presentación del producto.
4.2
En el caso de entregas dentro de Alemania, el vendedor ofrece las siguientes opciones de pago en la medida en que no se indique lo contrario en la oferta para cada presentación de producto: Transferencia bancaria
PayPal
Tarjeta de crédito

Si se ha seleccionado el método de pago mediante transferencia bancaria, indicaremos nuestros datos bancarios en la confirmación del pedido.


4.3
Si además se ofrece envío al extranjero para el artículo respectivo, el cliente tendrá las siguientes opciones de pago para entregas en el extranjero en la medida en que no se indique lo contrario en la oferta para cada presentación del producto:


Transferencia bancaria
PayPal
Parte de crédito a través de STRIPE


Para envíos a países fuera de la Unión Europea, en casos individuales a Los costos adicionales por los cuales el vendedor no es responsable pueden aplicar y deben ser asumidos por el cliente. Estos incluyen, por ejemplo, los costos de transferencia de dinero por parte de los institutos de crédito (por ejemplo, comisiones de transferencia bancaria, tasas de cambio de divisas) o derechos o gravámenes de importación (por ejemplo, derechos de aduana).
Se puede obtener más información en:

Si se ha acordado un pago por adelantado, el pago deberá realizarse inmediatamente después de la conclusión del contrato. En el caso de pago por PayPal (también con tarjeta de crédito), el monto de la factura se cobrará inmediatamente después de hacer clic en el botón "Comprar ahora" al final del proceso de pedido. Si se ha elegido la opción de pago PayLater, el primer pago mensual debe realizarse 30 días después de la cita; Todos los demás pagos mensuales vencen el día correspondiente del mes siguiente y se cargan en su cuenta. Por lo tanto, se necesita su IBAN.

5. Condiciones de entrega y envío
5.1
Las mercancías se entregarán normalmente a través de las rutas de transporte y a la dirección de entrega especificada por el cliente. Para procesar la transacción, la dirección de entrega del vendedor indicada en el procesamiento del pedido se considera autorizada. Al apartarse de esto, si se seleccionó el pago por PayPal, la dirección de entrega que el cliente especificó en el momento del pago es autoritaria.

5.2
Si no se indica lo contrario en la página del producto, todos los productos están disponibles de inmediato en stock.

5.4
El vendedor ofrece los siguientes métodos de entrega: Entrega estándar (UPS). Otros métodos de entrega solo por solicitud individual. Otros métodos de entrega conllevan cargos adicionales que correrán a cargo del cliente.
5.5
Los costos de entrega se ofrecerán de forma específica y por separado al realizar el pedido.

5.6
A menos que se especifique lo contrario en la oferta, el tiempo de entrega es de 3-5 días dentro de Alemania. En países de la UE el plazo de entrega es de 5 a 7 días. En países fuera de la UE, la entrega se realizará en un plazo de 7 a 10 días. Nota: Si ha seleccionado la opción de pago, el plazo de entrega de Paylater puede ser de hasta 2 días más.
5.7
Si no todos los productos pedidos están en stock, tenemos derecho a realizar entregas parciales a nuestro cargo, en la medida en que es razonable para usted.
5.8
Si la entrega de la mercancía falla tres veces, tenemos derecho a rescindir el contrato. Si es necesario, cualquier pago realizado se le reembolsará de inmediato.
5.9
Si los productos se entregan con daños evidentes en el transporte, por favor, comuníquese de inmediato ante el remitente de tales errores y póngase en contacto con nosotros lo antes posible.

5.10
No presentar una queja o ponerse en contacto con nosotros no tiene consecuencias para sus derechos de garantía legales. Sin embargo, nos ayudará a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el asegurador de transporte.


6. Responsabilidad por defectos


Se aplicará la responsabilidad legal por defectos.
7. Ley aplicable
7.1
Las leyes de la República Federal de Alemania se aplican a todas las relaciones legales de las partes, excluyendo las leyes que regulan la venta internacional de productos. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que la protección otorgada no sea retirada por las disposiciones legales obligatorias de la ley del país o estado en el que normalmente reside el consumidor.
7.2
Si el cliente es un El comerciante, la entidad pública o un fondo especial bajo la ley pública, el único lugar de jurisdicción para todas las disputas resultantes de este contrato es la ubicación comercial del vendedor. Lo mismo se aplica si el cliente no tiene jurisdicción general en Alemania o la UE, o residencia, o si el lugar de residencia habitual es desconocido en el momento del comienzo de una acción. La autoridad para invocar también al tribunal de otra jurisdicción legal no se ve afectada por esto.
7.3
El idioma del contrato es el alemán.
8. Reserva de título
Los bienes permanecerán en nuestra propiedad hasta que el pago se realice en su totalidad. Antes de la transferencia de propiedad, el cliente no tiene derecho a comprometerse, ceder como garantía. Procesar o remodelar mercadería sin nuestro consentimiento.
9. Garantía
La garantía está sujeta a las disposiciones legales.
10. Disposiciones finales
Si alguna disposición de estos Términos y condiciones es o deja de ser válida, el resto del contrato seguirá siendo válido. En lugar de la disposición inválida, se aplicarán las disposiciones legales pertinentes.

B. INFORMACIÓN DEL CLIENTE
1. Información de identidad del vendedor
Urban Drivestyle GmbH
Lohmühlenstraße 65-66
12435 Berlin
Alemania
info@urban-drivestyle.com


2. Características esenciales de los bienes o servicios
Las características esenciales de los bienes o servicios se derivan de la descripción del producto correspondiente publicada en la tienda en línea.
3. Conclusión del contrato
El contrato se celebra de conformidad con la Sección 2 de los Términos y condiciones generales del vendedor (ver arriba). 4. Pago y entrega
El pago se realiza de acuerdo con la Sección 4, y la entrega de acuerdo con la Sección 5 de los Términos y Condiciones Generales del vendedor (ver arriba). 5. Pasos técnicos que conducen a la conclusión de un contrato
La celebración de un contrato se realiza mediante una oferta y aceptación.
5.1
Si el cliente utiliza el formulario de pedido en línea del vendedor para realizar un pedido, su oferta se envía de la siguiente manera:
En la página de productos del vendedor, el cliente primero hace clic en el botón "Agregar al carrito". Luego, se abre una pequeña ventana en la parte superior derecha de la pantalla que muestra el contenido del carrito.
Luego, el cliente hace clic en "Carrito" para abrir una nueva página o directamente en el botón "Pagar" para iniciar el pedido proceso.
El proceso de pedido se divide en los siguientes pasos:
Resumen
Esto proporciona un resumen de todos los artículos en el carrito (con una opción para cambiar la cantidad). Al hacer clic en el botón "Continuar con el pago", el cliente pasa a la página siguiente.
Iniciar sesión
El cliente crea una cuenta nueva o, si está registrado anteriormente, ingresa su dirección de correo electrónico y contraseña. Dirección: > Ingreso de facturación y dirección de entrega
El cliente ingresa su dirección de entrega y facturación y también tiene la opción de ingresar una dirección de entrega diferente.
Después de completar el formulario, el cliente hace clic en el botón "Siguiente >>".
Envío -> Descripción general de los costos de envío
El cliente ve una descripción general de los costos de envío y hace clic en el botón "Continuar con el pago" .
Pago -> Selección de la opción de pago. Se abre una página nueva, que ofrece al cliente una visión general de las opciones de pago disponibles.
Debajo de las opciones de pago, hay un resumen del pedido que está realizando y él entonces debe aceptar los Términos y Condiciones y su derecho de desistimiento. El cliente envía su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar con obligación de pago".
5.2
La aceptación se realiza de acuerdo con la Sección 2.3 de los Términos y Condiciones Generales del vendedor (ver arriba).
6. Guardar el texto del contrato
Después de que él envíe su pedido, el vendedor guarda el texto del contrato y lo envía al cliente junto con estos T&C y la información del cliente en forma de texto (por ejemplo, carta, correo electrónico). Después de enviar su pedido, el cliente puede acceder al texto del contrato en el sitio web del vendedor.
7. Medios técnicos para reconocer y corregir errores de entrada. Antes de enviar su pedido, el cliente puede corregir continuamente lo que ingresó a través de las funciones normales del teclado y el mouse. Además, toda la información ingresada antes del enlace de envío de la orden se muestra una vez más en una ventana de confirmación, que también se puede corregir por medio de las funciones normales del teclado y el mouse.
8. Los idiomas disponibles para la conclusión del contrato
Sólo el idioma alemán e inglés está disponible para la celebración del contrato.